Masih Ada Keluhan Costumer Saat Membeli Smartphone Legal dan Imei Keblokir

Teknologi – Kebijakan pemblokiran smartphone ilegal melalui IMEI sudah diberlakukan.Masih Ada Keluhan Costumer Saat Membeli Smartphone Legal dan Imei Keblokir

Tetapi masih ada konsumen yang membeli smartphone dengan mengikuti aturan namun perangkat tersebut malah terblokir.

Pemerintah lewat Kementerian Komunikasi dan Informasi (Kominfo), Kementrian Perindustrian (Kemenperin) dan Asosiasi Penyelenggara Telekomunikasi Seluruh Indonesia (APTSI) secara resmi telah memberlakukan kebijakan pengendalian IMEI untuk menghindari peredaran smartphone ilegal alias Black Market.

Seperti yang sudah kita dengar bersama dengan adanya kebijakan ini smarphone ilegal akan diblokir, Dengan begitu perangkat tersebut tidak akan mendapatkan sinyal telekomunikasi, Dikatakan kebijakan ini sengaja dibuat tau dihadirkan untuk melindungi konsumen dan juga produsen smartphone.

Kebijakan pemblokiran smartphone ilegatl lewat IMEI ini sendiri sudah mulai beroperasi penuh pada tanggal 15 September 20202 lalu, Namun sayangnya dalam penerapan kebijakan ini masih terdapat masalah yang cukup menyusahkan beberapa pihak terutama konsumen.

Rupanya sistem pemblokiran yang dipakai untuk memblokir smartphone ilegal ternyata juga menyasar di perangkat baru yang legal, Jelas hal ini menimbulkan banyak keluhan dari pembeli smartphone baru bergaransi resmi yang perangkatnya tidak mendapatkan sinyal.Masih Ada Keluhan Costumer Saat Membeli Smartphone Legal dan Imei Keblokir

Seperti yang kita lihat dari situs https://www.cicc888.com/ informasi tersebut dilontarkan oleh seorang yang juga salah satu produsen smartphone di Indonesia ia mengatakan bahwa ada banyak konsumennya yang menggeluh smartphone baru dan didapatkan secara resmi tidak mendapatkan sinyal.

Pmbaca tersebut tidak ambil diam, Pihaknya pun telah berupaa untuk mengkomunikasikan masalah ini ke semua pihak regulator, Seperti Kominfo, Kemperin dan (APTSI), Sayangnya hingga saat ini semua pihak regulator yang disebutkan belum memberikan jawaban.

Hal yang sama juga di alami Ahmad yang berkicau lewat akun Twitter miliknya @ahmadfhrz_, ia membeli smartphone di luar negri dan sudah melunasi bea masuk, Dalam kicauannya yang ditujukan ke Bea Cukai RI, Ia juga mengatakan IMEI dari smartphone yang di beli masih terblokir.

Sejauh ini, terkait masih adanya smartphone legal atau resmi yang IMEI-nya terblokir baru ada tanggapan dari Direktorat Jenderal Sumber Daya dan Perangkat Pos dan Informatika (SDPPI) Kominfo, Ismail ia hanya hanya menyarankan agar konsumen untuk tidak membeli smartphone jika perangkatnya tidak mendapat sinyal seluler.

Untuk pengguna smartphone lama yang kena imbas, mereka bisa melaporkan keluhannya ke gerai operator untuk dibuka sinyalnya, Kalau mau beli smartphone baru tidak dapat sinyal, jangan dibeli. Sebaiknya jangan dibeli dulu, biarkan produsen saja yang bereskan masalah tersebut ucap Ismail.